Delivery

Een bestelling wordt kosteloos in Nederland geleverd wanneer het bestelbedrag meer dan € 50,- bedraagt. In België wordt kosteloos geleverd vanaf € 100,- en in Duitsland vanaf € 150,- Uw bestelling wordt binnen 2-3 werkdagen (indien besteld voor 15:00 uur) door PostNL bij uw thuis geleverd. U heeft ook de mogelijkheid om het pakket op een ander adres als u thuisadres te laten bezorgen. U kunt dit aangeven op het moment dat u uw bestelling gaat afronden op de afreken pagina. Als u hier het vinkje "naar dit adres verzenden" uitschakelt kunt u vervolgens het door u gewenste bezorgadres invoeren. Bent u niet thuis, dan wordt de bestelling de volgende werkdag nogmaals aangeboden. U kunt er ook voor kiezen de bestelling af te halen in onze winkel te Venlo.

* Voor artikelen die in de sale zitten of anderzijds met korting worden aangeboden zijn hiervan uitgesloten. Indien artikelen met korting in combinatie worden besteld met gewone artikelen waarvan de prijs van de gewone artikelen € 50,- of meer bedraagt, zullen deze in Nederland kosteloos worden verzonden. 

PostNL (of haar postpartner) biedt uw bestelling twee keer aan op uw afleveradres. Bent u de tweede keer niet thuis om uw bestelling in ontvangst te nemen, dan wordt het pakket afgeleverd bij het dichtstbijzijnde Postkantoor. Daar kunt u het op vertoon van uw identiteitsbewijs ophalen. Volg uw bestelling online U kunt de status van uw bestelling(en) online bekijken onder 'orderstatus' in uw account. Wanneer de levertijd vertraagd is, ontvangt u tijdig een melding. U ontvangt van ons een PostNL Track & Trace-nummer via e-mail. Samen met uw postcode kunt u uw pakket volgen op PostNL. Heeft uw bestelling de status 'verzonden', maar heeft u na 5 werkdagen nog steeds niets ontvangen? Neem dan contact met ons op, zodat wij uw bestelling kunnen volgen met PostNL en u kunnen informeren over uw bestelling.

Woont u buiten de EU? Neem dan contact met ons op over de artikelen die u wilt bestellen. Wij geven u een schatting van de verwachte bezorgkosten en levertijden op basis van uw locatie.